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發布日期2018-01-08 13:05:06 【關閉】
摘要:
※在您收到貨品後如因非人為因素之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整者,請您儘速通知本公司客服人員,我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定,並儘速將新品寄給您。
 
※所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需 E-mail或來電至本公司客服中心,並提供:訂單號碼,退、換貨原因,您的姓名及聯絡電話,E-mail地址。
 
※若您所訂購之商品無問題而您欲退貨,您必須自行負擔將商品寄回之運費。退回的商品必須是全新狀態,包括主要商品、使用手冊、保證卡(書)、週邊配件及發票,連同原來的包裝一併送回 ,否則本公司有權拒絕接受退貨。
 
※管樂器→長笛、薩克斯風、豎笛、口風琴、直笛、口琴、吹嘴等,若己試吹或已使用者,因衛生關係,除樂器本身故障,否則一律不接受退換貨。
 
※竹片及琴弦類等不得拆封,退換貨需有完整的包裝。
 
※若商品因消費者個人不當使用拆卸產生人為因素造成故障、損毀、磨損、擦傷、刮傷、髒污、包裝破損不完整者,或是發票、附配件不齊者,恕不接受退貨。
 


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